FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Rezerwacji możesz dokonać online przez system rezerwacji, telefonicznie lub mailowo. Aby zarezerwować termin, należy wybrać datę i godzinę, podać dane kontaktowe, zaakceptować regulamin oraz opłacić rezerwację. Rezerwacja jest potwierdzona po płatności lub potwierdzeniu od studia.
Studio znajduje się pod adresem: ul. Siedlecka 107, 08-110 Stok Lacki-Folwark.
Zobacz na Google Maps
Tak, nasi klienci mogą korzystać z bezpłatnego parkingu przy budynku.
W studio zawsze czeka nasz pomocny asystent. Zrobi pyszną kawę lub herbatę oraz rozstawi sprzęt, jaki będzie Ci potrzebny. Po sesji wszystko złoży i posprząta.
Tak - w cenie wynajmu studia masz dostęp do podstawowego sprzętu fotograficznego, w tym oświetlenia i modyfikatorów światła. Jeśli masz konkretne potrzeby, napisz do nas wcześniej - damy znać, czy mamy dany sprzęt na miejscu.
Pełna lista sprzętu znajduje się w zakładce „Sprzęt".
Dostęp do studia jest możliwy wyłącznie w czasie trwania rezerwacji. Czas na przygotowanie i sprzątanie wlicza się w wynajem, więc należy zakończyć sesję wcześniej i opuścić studio dokładnie o godzinie zakończenia rezerwacji. Około 5 minut przed jej końcem możemy wejść, aby rozpocząć sprzątanie i przygotowanie przestrzeni dla kolejnych klientów. W przypadku pozostania dłużej niż ustalone wcześniej godziny Wynajmujący może doliczyć dodatkową opłatę (koszt dodatkowej pełnej godziny). Jeśli wiesz, że potrzebujesz więcej czasu niż zarezerwowałeś, zapytaj naszego asystenta, czy będzie taka możliwość. Rozliczamy się zawsze za każdą kolejną rozpoczętą godzinę.
Czworonogi są zawsze u nas mile widziane - zgłoś to przy dokonywaniu rezerwacji. Prosimy jednak o przyprowadzanie zwierząt wyłącznie umiejących zachować czystość, a w przypadku jakichkolwiek zabrudzeń - o niezwłoczne zgłoszenie. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne szkody wyrządzone przez zwierzęta, w tym również zniszczenia spowodowane pazurami.
Oczywiście! Mamy dostępne tła w różnych odcieniach. Może się zdarzyć, że jakiś odcień na bieżąco się skończy. Jeśli chcesz upewnić się, jakie kolory aktualnie mamy, napisz do nas wiadomość.
Jeśli planujesz coś przestawić i zmienić, pamiętaj by przywrócić wszystko na swoje miejsce przed zakończeniem rezerwacji. Jeśli nie zmieścisz się w zarezerwowanym wcześniej czasie, możemy doliczyć koszt kolejnej godziny. Za ewentualne szkody Najemca ponosi pełną odpowiedzialność.
Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody. Koszty naprawy, czyszczenia lub wymiany uszkodzonych elementów zostaną doliczone do końcowego rozliczenia.
Tak, bezpośrednio w studiu.
Nie, nasze studio znajduje się na 1 piętrze.
Tak, ale tylko jeśli studio jest wolne - nie możemy tego zagwarantować.
Rezerwacja obejmuje konkretny przedział godzinowy, dlatego opłata naliczana jest za całość zarezerwowanego czasu - niezależnie od tego, czy zostanie on w pełni wykorzystany. W wyjątkowych sytuacjach istnieje możliwość indywidualnego ustalenia warunków - prosimy o kontakt.
Tak.
Tak, w studiu w cenie wynajmu jest dostępna parownica.
Tak - przestrzeń nadaje się do warsztatów, eventów, castingów, szkoleń i innych wydarzeń. Skontaktuj się z nami, by omówić szczegóły.
Tak - jeśli odwołasz rezerwację minimum 48 godzin przed terminem, zwracamy 100% wpłaty. Po upływie tego terminu wpłata przepada. Istnieje również możliwość bezkosztowej zmiany terminu po wcześniejszym kontakcie ze studiem (w zależności od dostępności).
Maksymalna liczba osób w studiu to 10. Każda kolejna osoba wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 10 zł/os. Prosimy o wcześniejszą informację o liczbie osób podczas rezerwacji, aby zapewnić komfort pracy i odpowiednie przygotowanie przestrzeni.
Tak - w studiu znajduje się przestrzeń, w której możesz przygotować się do sesji, wykonać makijaż lub przebrać się.
Tak, jednak prosimy o zachowanie porządku. Pamiętaj, że niektóre strefy (np. cyklorama) mają ograniczenia dotyczące jedzenia i napojów.
Studio należy pozostawić w takim stanie, w jakim zostało przekazane. W przypadku pozostawienia studia w stanie wymagającym dodatkowego sprzątania może zostać naliczona opłata w wysokości 150 zł.
Tak - wystawiamy faktury bez VAT. Wystarczy zgłosić taką potrzebę podczas rezerwacji i podać dane do faktury.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.

Napisz do nas